Huit couches. Commencez par une.

Chaque couche se connecte aux outils que vous utilisez déjà. La plupart des projets démarrent sur un seul workflow, puis s'étendent une fois les résultats démontrés.

Réponse client

Les demandes arrivent sur WhatsApp, le chat et l'e-mail plus vite que votre équipe ne peut répondre.

Des premières réponses plus rapides, des réponses cohérentes et un relais net quand un humain est nécessaire.

CRM & relance

Les pistes arrivent de partout et la relance dépend de qui s'en souvient.

Des contacts hiérarchisés, des rappels automatiques et un pipeline réellement visible.

Nettoyage & organisation des données

Les enregistrements sont dupliqués, les formats divergent, et chaque rapport commence par des heures de nettoyage.

Des données dédoublonnées, normalisées et fusionnées — avec un processus reproductible, pas un coup unique.

Recommandations métier

Les tableaux de bord disent ce qui s'est passé. Ils disent rarement quoi en faire.

Des recommandations hiérarchisées, avec le raisonnement et les données sources pour chacune.

Opérations marketing

Les campagnes sont menées à la main sur des plateformes qui ne partagent aucune audience.

Segmentation, planification et bilans de performance simplifiés.

Reporting de direction

Les rapports de gestion demandent des heures d'assemblage et sont périmés à l'arrivée.

Des synthèses prêtes pour la direction, compilées depuis vos systèmes, à échéance fixe.

Automatisation des workflows

La saisie, la préparation de documents et le routage des tâches dévorent la journée.

Une automatisation inter-systèmes qui rend le temps.

Stock, réservation & support de process

Stock, rendez-vous et opérations vivent dans des systèmes sans vue commune.

Visibilité, alertes et suivi des process sur tous les sites.

Nous déployons des plateformes éprouvées. Nous ne les réinventons pas.

Nexus Labs est le partenaire d'intégration aux Émirats de trois plateformes d'IA en production. Votre projet démarre sur une infrastructure qui fonctionne — notre travail porte sur la configuration et l'intégration.

Votre équipe IA, à partir d'une seule phrase.

Une équipe IA native de la messagerie, qui travaille dans les applications que vos équipes utilisent déjà.

NexusTeams remplace le schéma « un assistant, une consigne » par une équipe coordonnée. Vous décrivez la tâche une fois ; un agent principal la découpe, envoie des spécialistes travailler en parallèle, contrôle la qualité de ce qui revient et vous remet le résultat fini. Nexus Labs assure le déploiement aux Émirats — connexion de NexusTeams à votre espace WhatsApp, Slack, Microsoft Teams ou Telegram, et configuration des rôles spécialisés autour du fonctionnement réel de votre entreprise.

WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, Telegram, Discord, Lark, DingTalk, WeCom

Des agents IA en production, branchés sur vos systèmes métier.

La plateforme de création et d'exécution derrière nos couches réponse client, CRM et workflows.

SwiftAgent est l'endroit où les couches IA que nous concevons sont construites, testées et exécutées en production. Les agents sont configurés sur votre base de connaissances et vos règles métier, reçoivent un accès contrôlé aux systèmes dont ils ont besoin — CRM, stock, réservation, ticketing — et sont déployés derrière les canaux par lesquels vos clients vous contactent déjà. Nexus Labs configure, teste et maintient vos agents, puis vous remet la console.

Plateformes CRM, API WhatsApp Business, chat du site, ticketing et outils internes

Humain numérique

Des présentateurs IA réalistes pour l'accueil, le showroom, la vente et le support vidéo permanent.

Toutes les interactions ne devraient pas ressembler à une bulle de chat. L'Humain numérique place devant vos clients un présentateur IA parlant en temps réel — sur un écran de showroom, une borne d'accueil de clinique, un stand de vente immobilière ou votre site. Il répond en arabe et en anglais, suit la même base de connaissances que vos autres couches IA, et passe la main à un humain dès que la conversation l'exige.

Bornes d'accueil, écrans de showroom, écrans d'événement, site web et canaux vidéo

Quelle couche ferait la différence ?

Réservez une démo : nous cartographions vos systèmes, puis nous montrons la couche qui se rentabilise le plus vite.