كل طبقة تتصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل. تبدأ معظم المشاريع بسير عمل واحد ثم تتوسع بعد إثبات جدواه.
تصل الاستفسارات عبر WhatsApp والمحادثة والبريد أسرع مما يستطيع فريقك الرد عليه.
ردود أولى أسرع، وإجابات متسقة، وتحويل سلس عند الحاجة إلى موظف بشري.
يصل العملاء المحتملون من كل مكان، وتعتمد المتابعة على من يتذكر.
جهات اتصال مرتّبة بالأولوية، وتذكيرات تلقائية، ومسار مبيعات يمكنك رؤيته فعلًا.
السجلات مكررة، والصيغ متضاربة، وكل تقرير يبدأ بساعات من التنظيف.
بيانات منزوعة التكرار وموحّدة ومدموجة — مع عملية قابلة للتكرار، لا معالجة لمرة واحدة.
لوحات المعلومات تخبرك بما حدث، ونادرًا ما تخبرك بما ينبغي فعله حياله.
توصيات مرتّبة بالأولوية مع عرض المنطق ومصدر البيانات لكل توصية.
تُدار الحملات يدويًا عبر منصات لا تتشارك جمهورًا واحدًا.
تقسيم للجمهور وجدولة وملخصات أداء، كلها مبسّطة.
تستغرق التقارير الإدارية ساعات لتجميعها وتصبح قديمة حين تصل.
ملخصات جاهزة للإدارة تُجمَّع من أنظمتك وفق جدول.
إدخال البيانات وإعداد المستندات وتوجيه المهام يلتهم يوم العمل.
أتمتة عبر الأنظمة تعيد إليك الوقت.
المخزون والمواعيد والعمليات موزعة على أنظمة بلا رؤية مشتركة.
وضوح وتنبيهات وتتبع للعمليات عبر كل الفروع.
Nexus Labs هي شريك التنفيذ في الإمارات لثلاث منصات ذكاء اصطناعي تعمل في بيئات إنتاج. يبدأ مشروعك من بنية تحتية جاهزة — وجهدنا يذهب إلى التهيئة والتكامل.
فريق ذكاء اصطناعي يعمل داخل تطبيقات المحادثة التي يستخدمها موظفوك بالفعل.
تستبدل NexusTeams نمط «مساعد واحد وأمر واحد» بفريق منسّق. تصف المهمة مرة واحدة؛ فيقسّمها وكيل قائد ويوزّعها على متخصصين يعملون بالتوازي، ثم يراجع جودة ما يعود إليه ويسلّمك النتيجة النهائية. تتولى Nexus Labs التنفيذ في الإمارات — بربط NexusTeams بمساحة عملك على WhatsApp أو Slack أو Microsoft Teams أو Telegram، وتهيئة الأدوار المتخصصة حول طريقة عمل شركتك فعليًا.
WhatsApp، Slack، Microsoft Teams، Telegram، Discord، Lark، DingTalk، WeCom
منصة بناء وتشغيل الوكلاء التي تقوم عليها طبقات الرد على العملاء وCRM وسير العمل لدينا.
SwiftAgent هي المكان الذي تُبنى فيه طبقات الذكاء الاصطناعي التي نصممها وتُختبر وتُشغَّل في بيئة الإنتاج. تُهيَّأ الوكلاء على قاعدة معرفتك وقواعد عملك، ويُمنحون وصولًا محكومًا إلى الأنظمة التي يحتاجونها — CRM والمخزون والحجوزات والتذاكر — ثم يُنشرون خلف القنوات التي يتواصل معك عملاؤك عبرها أصلًا. تتولى Nexus Labs تهيئة وكلائك واختبارهم وصيانتهم، ثم تسلّمك لوحة التحكم.
منصات CRM، وWhatsApp Business API، ومحادثة الموقع، وأنظمة التذاكر والأدوات الداخلية
مقدّمون بالذكاء الاصطناعي شديدو الواقعية للاستقبال وصالات العرض والمبيعات والدعم المرئي على مدار الساعة.
ليس كل تفاعل ينبغي أن يبدو كفقاعة محادثة. يضع الإنسان الرقمي مقدّمًا ناطقًا بالذكاء الاصطناعي أمام عملائك في الوقت الحقيقي — على شاشة صالة عرض، أو كشك استقبال في عيادة، أو منصة مبيعات عقارية، أو موقعك الإلكتروني. يجيب بالعربية والإنجليزية، ويعتمد قاعدة المعرفة نفسها التي تعتمدها طبقاتك الأخرى، ويحوّل المحادثة إلى موظف بشري لحظة احتياجها لذلك.
أكشاك الاستقبال، وشاشات صالات العرض، وشاشات الفعاليات، والموقع الإلكتروني وقنوات الفيديو
احجز عرضًا توضيحيًا وسنرسم خريطة أنظمتك، ثم نعرض الطبقة الأسرع في تحقيق العائد.